徐州鑄創(chuàng)機械科技有限公司

鑄創(chuàng)產品
  • 清掃除塵
    標準清掃器前進清掃器小型道路清掃車霧炮機
    標準清掃器
    前進清掃器
    小型道路清掃車
    霧炮機
  • 市政工程
    破碎錘混凝土攪拌斗銑刨器井蓋銑刨器(輪)盤鋸打拔樁機振動壓實器
    破碎錘
    混凝土攪拌斗
    銑刨器
    井蓋銑刨器
    (輪)盤鋸
    打拔樁機
    振動壓實器
  • 農牧園林
    推土鏟螺旋鉆鏈式開溝機挖樹機割草機綠籬修剪器開荒機單臂挖雙臂挖
    推土鏟
    螺旋鉆
    鏈式開溝機
    挖樹機
    割草機
    綠籬修剪器
    開荒機
    單臂挖
    雙臂挖
  • 清雪除冰
    掃雪機吹雪機推雪鏟共振除冰器融雪撒布機
    掃雪機
    吹雪機
    推雪鏟
    共振除冰器
    融雪撒布機
  • 通用產品
    夾木叉貨叉抱叉打拔樁機夾鏟多功能斗快換裝置
    夾木叉
    貨叉
    抱叉
    打拔樁機
    夾鏟多功能斗
    快換裝置

鑄就 非凡   創(chuàng)造 精品  全國統(tǒng)一熱線:400-8070-696

 
售后政策
服務理念
銷售流程

售后服務部秉承“尊重客戶,讓“‘上帝’稱心,**限度減少客戶損失”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準。為了讓鑄創(chuàng)用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。

  ◆服務承諾
  1、鑄創(chuàng)將秉持熱情、禮貌、認真、正確的回答客戶所提出的問題。
  2、對于用戶所咨詢的問題將在6小時內給予答復。
  3、產品質量的投訴將在24小時內派出維修;非產品質量的投訴,可根據客戶投訴理由與要求,在24小時內給出處理意見;

  ◆ 服務內容
  1、售前服務:商務人員為用戶提供售前咨詢服務。商務人員將根據客戶需求,為用戶選擇性價比最為合理的產品型號。
  2、售中服務:常年備有充足貨源,服務人員能在接到用戶訂購通知書,了解所需產品規(guī)格型號,確認供貨時間及地點后,**時間為用戶免費送達產品。
  3、售后服務:為用戶建立一整套跟蹤服務系統(tǒng),對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤,以求服務盡善盡美。明諾為用戶提供定期維護保養(yǎng),為用戶免費檢測設備運行情況,并當場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。

  ◆服務政策
  1、保修期限: ①產品終身保修; ②產品用戶享受不低于國家三包規(guī)定的包修期限:包修期限內,為用戶提供免費服務;包修期限外,按照鑄創(chuàng)產品統(tǒng)一的收費標準為用戶提供有償服務;
   2、保修期釋義: 保修期中保修指保證維修的意思,即用戶購買了明諾產品,明諾售后保證對產品進行維修。保修期指的是明諾所承諾的三包期限,在此期限內享受免費服務;包外保修期指的是超過明諾所承諾的三包期限外的保修期,在此期限內用戶需按國家三包規(guī)定交納維修費和備件材料費。
  3、包修憑證: 在三包規(guī)定內保修期限的明諾產品出現(xiàn)故障,用戶須憑購貨發(fā)票和產品保修證書辦理保修,且需修理產品編號同保修證書上的產品編號必須一致,如無發(fā)票、保修證書則以產品編號推算保修期限,如兩者全無則用戶不享受免費服務,但承諾為用戶提供有償服務,按照明諾產品的統(tǒng)一收費標準向用戶收取檢修費和配件費。
  4、不適用及限制: 屬下列情況之一者,不享受免費“三包”: ①客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的; ②私自拆動或修理造成損壞的; ③無三包憑證及有效發(fā)票的; ④三包憑證上的型號與商品型號不符或者涂改的; ⑤因不可抗拒力造成損壞的; 以上情況,承諾為用戶提供有償服務。

質量保證
產品獲得質量許可3C認證和***認證。
全部液壓件進口,電氣件按德國標準生產,關鍵部件均為國內外知名廠家配套。

技術支持
現(xiàn)場為用戶提供操作培訓和使用維護培訓。
提供中文操作使用手冊和重要部件圖冊。

售后服務承諾
產品質保期為一年。質保期內出現(xiàn)任何質量問題均無條件三包。
在接到用戶反饋后省內24小時,省外48小時內三包服務人員到現(xiàn)場服務。
長期為用戶提供任何配件。
可代用戶提供保養(yǎng),換油等周期性服務。

掃雪機 推雪鏟 吹雪機 煤渣掃地機 場地清掃車 拋雪機 路面掃地機 滾刷 夾木叉 綠籬修剪器 銑刨機 滑移裝載機
微信號
公眾號
亚洲国产精品中文字幕在线观看,自慰喷水白浆白丝网站91,无码人妻精品一区二区三区99v,欧美久久久久久久怡红院,亚洲精品无码久久久久冒白浆